네이버 네비게이션 소리 안 나올 때 해결법 총정리

네이버 네비게이션은 도보, 자전거, 자동차 등 다양한 교통 수단을 지원해 많은 분들이 사용하는 필수 앱입니다. 그런데 이동 중 갑자기 음성 안내가 들리지 않는다면 정말 당황스럽고, 안전에도 영향을 줄 수 있습니다.

이 문제는 단순 볼륨 설정 오류부터 블루투스 연결 문제, 앱 권한 설정 등 다양한 원인으로 발생할 수 있는데요. 이번 글에서는 네이버 네비게이션 음성 문제의 원인과 해결법을 쉽고 자세히 안내해드립니다.

---

네이버 네비게이션 소리 안 나오는 주요 원인

원인 항목	설명
스마트폰 볼륨 설정	미디어/알림/벨소리 음량이 낮거나 꺼져 있음
앱 권한 설정	마이크, 위치, 알림 권한 비활성화
블루투스 연결	차량 오디오나 이어폰으로 출력되어 소리가 안 들림
절전 모드 활성화	절전 모드로 인해 앱 기능 제한
앱 버그	구버전 사용 또는 일시적 오류

 

네이버 지도

---

네이버 지도 음성 문제 해결 방법

1. 스마트폰 음량 확인

• 볼륨 버튼을 눌러 '미디어' 볼륨이 충분한지 확인
• 설정 > 소리 > 음량 항목에서 '미디어' 음량 점검

2. 앱 권한 설정 점검

• 설정 > 애플리케이션 > 네이버 지도 > 권한으로 이동
• 마이크, 위치정보, 알림 권한 모두 허용

3. 블루투스 연결 확인

• 블루투스 이어폰이나 차량 연결 시, 소리가 해당 기기로 출력될 수 있음
• 설정 > 블루투스에서 연결된 기기 '오디오' 해제
• 또는 네이버 지도 앱 설정에서 '음성 출력 장치'를 스마트폰으로 변경

4. 네이버 지도 앱 설정 변경

• 네이버 지도 앱 > 설정 > 음성 안내 항목 진입
• 음성 유형 변경(TTS 기본 vs 기본 음성), 안내 방식 변경 시도

5. 앱 업데이트 및 캐시 삭제

• 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 앱 업데이트
• 설정 > 애플리케이션 > 네이버 지도 > 저장공간 > 캐시 삭제

---

자주 묻는 문제 상황별 해결 체크리스트

증상	해결책
음성만 안 들리고 지도는 정상	블루투스 연결 해제, 앱 내 음성 출력 장치 변경
음성 안내 중간 끊김	절전 모드 해제, 백그라운드 실행 허용
갑자기 음성이 안 나옴	OS 업데이트 이후 앱 재설치 추천
차량 블루투스 연결 후 음성 없음	차량 오디오 설정 확인 또는 블루투스 초기화

---

임시 대체 사용 팁

• T맵: 운전 중 음성 안내 정확도 우수
• 카카오내비: 점수 시스템, 설정 편의성 강점
• 네이버 지도 텍스트 안내 모드: 음성 없이 화면/진동 안내 사용

---

FAQ (자주 묻는 질문)

Q1. 네이버 지도 앱에서 음성 볼륨을 따로 조절할 수 있나요?
별도 기능은 없으며, 스마트폰 '미디어 볼륨' 조절이 필요합니다.

Q2. 블루투스 문제는 어떻게 확인하나요?
블루투스를 끄고 정상적으로 소리가 나오면, 기존 출력이 블루투스 기기였습니다.

Q3. 음성 끊김은 왜 발생하나요?
절전 모드나 앱 백그라운드 실행 제한 설정 때문입니다. 예외 설정을 추가해주세요.

Q4. 앱 최신 버전 확인 방법은?
플레이스토어나 앱스토어에서 '네이버 지도' 검색 후 '업데이트' 표시 여부로 확인 가능합니다.

Q5. 앱 재설치 시 설정은 사라지나요?
네이버 아이디로 로그인 되어 있다면 즐겨찾기, 검색 기록은 복원됩니다.

---

참고 링크 모음

• 네이버 지도 공식 웹사이트
• 네이버 지도 고객센터 바로가기
• 구글 플레이 네이버 지도 다운로드
• 애플 앱스토어 네이버 지도 다운로드

---

네이버 네비게이션 소리 문제, 이 글 하나로 확실히 해결하세요!

 

 

참고글

네이버 네비게이션 소리 안 나올 때 해결법 총정리 (원인부터 대처법까지) - Infoscope